Som dere sikkert har fått med dere har Matthias Peter valgt å forlate BaneTele. I en overgangsperiode har jeg som styreformann fungert som konstituert administrerende direktør. Jeg har nå gått inn i denne rollen på fast basis og ser fram til å lede BaneTele i tiden fremover. Det er utrolig mange dyktige folk i selskapet, vi er ledende teknologisk og vi har de beste produktene i Norge.
Markedet er i endring og vi er som selskap inne i en spennende periode. Vi har tatt en del indremedisin og beveger oss i riktig retning. For å gjøre BaneTele enklere å forholde seg til har vi konsolidert våre tjenester fordelt på Kapasitet, IP-telefoni, VPN og Internett. Tjenester, som dere sikkert har registrert, vi har startet en aktiv markedsføring av. Vi har tegnet flere nye spennende kontrakter de siste månedene og tilbakemeldingene fra våre kunder har en positiv utvikling. Vi har den siste tiden jobbet mye med å ytterlig forbedre vår kundeservice. Ved siste måling var det i snitt en ventetid på kun 10 sekunder før man ble satt i kontakt med en kompetent person i stand til å håndtere henvendelsen. Om noen dager flytter vi til BI-bygget i Nydalen, noe jeg ser fram til. Ved å flytte inn i nye moderne lokaler med et pulserende miljø vil vi få fornyet energi som jeg håper du som kunde vil komme til å merke.
I denne utgaven av Expressen kan du lese om løsninger vi har levert til Sparebank 1 og Mamut, samt hvordan bruken av mellomlagringsservere i BaneTeles nett sikrer at sentrale internasjonale nettsider fungerer optimalt i Norge.
God lesning!
Med vennlig hilsen
Bjørn Kristiansen
Administrerende direktør
Klikk her for å komme til nyhetsbrev
